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Service informatique

A votre service depuis 2013 pour vous aider dans l’informatique mais aussi réparer votre ordinateur, installer votre imprimante, construire votre ordinateur et bien plus encore 😉

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Réparation matériel

Faites réparer votre ordinateur portable ou votre tour, c’est bien moins coûteux que de racheter, et la planète vous remerciera

Installation

Logiciel ou matériel, nous vous aidons dans l’installation de vos équipements. Ne perdez plus votre temps à chercher comment faire

Formation

Si les difficultés informatiques prennent le dessus, participez à nos formations pour vous éclairer et devenir autonome

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Assemblage d'ordinateur

Assemblage d’ordinateurs toutes gammes, bureautique, gamer, professionnel… Demandez votre configuration

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Création de site internet

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Atelier, à distance, chez vous

Nous intervenons à l’atelier, à distance ou chez vous et au bureau selon le type de panne pour vous aider

Changement de disque dur iMac

Remplacement disque dur iMac Notre client souhaitait augmenter la capacité de son iMac. Après devis sur le disque dur choisit 1To WD Blue, nous avons démonté le MAC, remplacé le disque dur puis réinstallé MAC OS X sans sauvegarde des données. Notre client...

Réparation disque dur PC portable

Réparation disque dur PC portable Notre cliente a fait tomber son PC. Il se mettait en route, mais ne lançait plus le système. Après diagnostic, nous avons détecté que le disque dur est tombé en panne. Nous avons la possibilité de récupérer les données...

Réparation vitre tactile PC portable ASUS

Notre client a fait tombé son PC, la vitre s'est brisée mais l'écran est intact. Nous remplaçons seulement la vitre tactile car cela a déjà un coût. Inutile de remplacer l'écran LCD. La pièce est sur commande selon le modèle du PC, ici un ASUS. Elle est...

Réparation plasturgie PC portable HP

Notre client est venu nous voir nous indiquant que l'écran de son PC portable avait du mal à s'ouvrir et en même temps cela soulevait la partie du clavier. Après diagnostic, il s'agit de deux pas de vis abîmés (par l'usure). Nous avons donc remplacé la...

Réparation disque dur en panne dans un PC fixe

Réparation disque dur en panne dans un PC fixe de notre client, une entreprise à Meaux. Son ordinateur ne démarrait plus. Le disque dur a été remplacé. Ensuite tout le système d'exploitation (Windows 7) à été réinstallé ainsi que les programmes de base que...

Réparation alimentation PC

Un client est venu hier matin indiquant que son ordinateur ne démarrait plus lorsqu'il appuie sur le bouton Power. Cela peut venir de plusieurs causes, mais plus généralement ce sont les alimentations qui posent problème. Une alimentation HS, empêche...

Dépannage problème de wifi

Le PC de notre client ne se connectait plus en wifi à sa box internet. Nous sommes donc intervenu à son domicile à Bussy Saint Georges pour résoudre le problème. L'intervention n'a pas excédée 1h.

Réinstallation système

Suite à plusieurs bug système sur son PC fixe, notre cliente souhaite réinstaller son système d'exploitation afin de retrouver un ordinateur propre et fonctionnel à 100%. Nous avons, au passage, effectué la migration sur Windows 10.

Récupération de données

Nous récupérons les données d'un client venant de son ancien PC afin qu'il puisse les réutiliser sur son nouveau. Il a choisit un support Disque dur Externe afin de pouvoir faire un tri et gérer ses données.

Configuration du nouveau PC de notre cliente

Notre cliente souhaitait un nouveau PC portable. Nous avons choisi, ensemble selon ses besoins, un ASUS X541UA-GO888T BLANC. Après avoir été livré du PC sous 24h, nous avons pu : configurer Windows 10 installer les programmes de base qu'elle souhaitait (navigateur...

Restauration système d’un PC portable

La cliente a demandé à réinstaller complètement le PC pour pouvoir optimiser son fonctionnement et l’utiliser pour son entreprise.
Pas besoin d’investir dans un nouvel appareil, le sien lui suffira mais il faut qu’il soit propre :

Formation iMac à domicile

Formation personnalisée iMac à domicile. Apprenez les bases et devenez autonome. 1h ou 2h dans la même journée selon vos disponibilités. Résumé écrit avec des exercices à chaque cours.

PC « Gamer » Sur mesure

Ordinateur sur mesure : Personnalisation Selon vos besoins Selon votre budget Et selon vos envies A venir récupérer en atelier Ou demandez la livraison et l'installation à votre domicile.

Un petit aperçu

Notre quotidien c’est le plaisir de revoir un ordinateur refonctionner, le remerciement d’un sourire après avoir résolu un problème, le plein d’idées après vous avoir transmis notre savoir, les yeux surexcités après avoir construit votre ordinateur et le soulagement de vous louer un ordinateur en dépannage ou pour vos vacances

Notre fonctionnement

Etape 1

Nous recevons votre demande par téléphone, mail, SMS ou en ligne.

Nous prenons connaissance des informations et établissons un premier diagnostic si cela est possible.

Après avoir pris connaissance du problème, nous vous proposons un dépannage à l’atelier, à distance ou à domicile selon vos besoins.

Diagnostic offert si vous donnez suite à la prestation

Etape 2

Après le diagnostic, nous établissons un devis que vous pourrez accepter ou refuser en ligne.

Tout le suivi de l’intervention est accessible depuis votre espace personnel.

Après acceptation du devis, l’intervention est déclenchée. 

 

Vous avez le même interlocuteur du début à la fin

Etape 3

L’intervention est réalisée par des techniciens qualifiés et spécialisés dans l’informatique avec un équipement professionnel.

La durée des interventions varie selon les pannes.

Les interventions peuvent se faire à domicile, à distance ou à l’atelier.

 

Une estimation du temps vous est communiqué lors de la prestation

Etape 3

Après les tests permettant de conclure l’intervention, nous éditons une facture accessible en ligne, vous garantissant le dépannage.

Nous prenons en charge plusieurs moyens de paiements.

Votre intervention et vos documents restent accessibles en ligne depuis votre espace personnel.

Soucieux de vous satisfaire, nous sommes à l'écoute de vos avis

Windows 11, comment vérifier la compatibilité de votre PC ?

Vérifier la compatibilité de votre ordinateur avec Windows 11  Suivez notre vidéo pour tester la compatibilitéAucune inquiétude ! Vous n'êtes pas obligé d'avoir Windows 11 pour continuer d'utiliser votre PC.Votre PC continuera de fonctionner avec Windows 10...

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