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Service informatique
A votre service depuis 2013 pour vous aider dans l’informatique mais aussi réparer votre ordinateur, installer votre imprimante, construire votre ordinateur et bien plus encore 😉
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Réparation matériel
Faites réparer votre ordinateur portable ou votre tour, c’est bien moins coûteux que de racheter, et la planète vous remerciera
Installation
Logiciel ou matériel, nous vous aidons dans l’installation de vos équipements. Ne perdez plus votre temps à chercher comment faire
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Atelier, à distance, chez vous
Nous intervenons à l’atelier, à distance ou chez vous et au bureau selon le type de panne pour vous aider
Un petit aperçu
Notre quotidien c’est le plaisir de revoir un ordinateur refonctionner, le remerciement d’un sourire après avoir résolu un problème, le plein d’idées après vous avoir transmis notre savoir, les yeux surexcités après avoir construit votre ordinateur et le soulagement de vous louer un ordinateur en dépannage ou pour vos vacances
Notre fonctionnement
Etape 1
Nous recevons votre demande par téléphone, mail, SMS ou en ligne.
Nous prenons connaissance des informations et établissons un premier diagnostic si cela est possible.
Après avoir pris connaissance du problème, nous vous proposons un dépannage à l’atelier, à distance ou à domicile selon vos besoins.
Etape 2
Après le diagnostic, nous établissons un devis que vous pourrez accepter ou refuser en ligne.
Tout le suivi de l’intervention est accessible depuis votre espace personnel.
Après acceptation du devis, l’intervention est déclenchée.
Etape 3
L’intervention est réalisée par des techniciens qualifiés et spécialisés dans l’informatique avec un équipement professionnel.
La durée des interventions varie selon les pannes.
Les interventions peuvent se faire à domicile, à distance ou à l’atelier.
Etape 3
Après les tests permettant de conclure l’intervention, nous éditons une facture accessible en ligne, vous garantissant le dépannage.
Nous prenons en charge plusieurs moyens de paiements.
Votre intervention et vos documents restent accessibles en ligne depuis votre espace personnel.
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