Installer TeamViewer

Installation en 2min

Afin de pouvoir bénéficier d’une assistance à distance, suivez ce tutoriel pour installer TeamViewer, notre logiciel d’assistance.

Niveau : Très facile

Nous vous guiderons dans toutes les étapes.

Matériel nécessaire - Basic

Une connexion internet et votre PC ou MAC allumé.

Tuto

Téléchargement

Pour pouvoir installer TeamViewer, il faudra dans un premier temps le télécharger depuis internet.

Veuillez donc cliquer sur ce lien pour le télécharger : cliquez ici.

Le fichier va donc se télécharger dans le dossier « Téléchargements » de votre ordinateur.

Suivez ensuite les instructions dans la vidéo ci-dessous.

Tuto

Installation

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Assistance à distance

Nous pourrons dorénavant intervenir à distance pour vous apporter de l’aide.

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Sécurisé

Votre ordinateur reste protégé car le programme est sécurisé. Le mot de passe change à chaque connexion et deconnexion internet.

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Rapidité

Grâce à cette assistance à distance les interventions sont plus rapides.

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Suivi d'intervention

Malgré la distance vous aurez le même suivi des interventions comme habituellement dans votre espace client dédié.

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