Installer TeamViewer
Installation en 2min
Afin de pouvoir bénéficier d’une assistance à distance, suivez ce tutoriel pour installer TeamViewer, notre logiciel d’assistance.
Niveau : Très facile
Nous vous guiderons dans toutes les étapes.
Matériel nécessaire - Basic
Une connexion internet et votre PC ou MAC allumé.
Tuto
Téléchargement
Pour pouvoir installer TeamViewer, il faudra dans un premier temps le télécharger depuis internet.
Veuillez donc cliquer sur ce lien pour le télécharger : cliquez ici.
Le fichier va donc se télécharger dans le dossier « Téléchargements » de votre ordinateur.
Suivez ensuite les instructions dans la vidéo ci-dessous.
Tuto
Installation
Assistance à distance
Nous pourrons dorénavant intervenir à distance pour vous apporter de l’aide.
Sécurisé
Votre ordinateur reste protégé car le programme est sécurisé. Le mot de passe change à chaque connexion et deconnexion internet.
Rapidité
Grâce à cette assistance à distance les interventions sont plus rapides.
Suivi d'intervention
Malgré la distance vous aurez le même suivi des interventions comme habituellement dans votre espace client dédié.
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