Assistance informatique
Nos formules pour vous aider
L’assistance informatique est un réel besoin au quotidien dont nous savons répondre.
Chaque jour nous vous aidons dans vos démarches informatiques c’est pourquoi nous vous proposons 3 packs simples.
L’ordinateur est devenu indispensable et nous ne devons pas être tributaire, cela doit être un plaisir de le cotoyer…
Oui oui, nous cotoyons notre ordinateur comme un ami et non pas comme un ennemi.
Un diagnostic offert !
Optez pour l’un de nos pack, et vous bénéficierez d’un diagnostic de disque dur offert avec un rapport d’état du disque. Le diagnostic vous indiquera si votre disque dur est en bon état, s’il est fatigué ou bien s’il est en fin de vie.
Contenu des formules
Assistance
Vous choisissez entre 30min ou 1h d’assistance à distance par mois. Vous posez vos questions et nous vous aidons en direct.
Informations
Vous recevrez des informations informatiques actuelles (mise en garde contre les virus, informations de mises à jour…)
Astuces
Vous recevrez des astuces d’utilisation de tous les jours (comment sauvegarder ses données et pourquoi, comment mettre un site en favoris…)
Un diagnostic offert
Nous vous offrons un diagnostic de disque dur ou SSD pour toute inscription incluant un rapport d’état.
Priorité
Vous aurez la priorité lorsque vous demanderez une intervention.
Sans engagement
Désabonnez-vous à tout moment. Sans engament vous êtes libre de choisir.
Entretien
Au bout de 6 mois et 12 mois, un nettoyage logiciel (publicités intempestives, programmes inutiles au démarrage…) et matériel (dépoussiérage, remplacement de la pâte thermique…) sont offerts.
Espace personnel
Vous possédez un espace personnel pour suivre le temps restant et vos interventions.
Essayez et devenez libre
Le dialogue avec un ordinateur s’apprend. Si vous n’avez pas les bases tout peu devenir un problème. Nous proposons donc ces formules pour vous épauler au quotidien et vous apprendre à comprendre votre ordinateur.
PACK PROTECTION
- Antivirus
- Vérification du matériel en temps réel pour prévenir d’une panne
- Vérification des mises à jour système et programmes
- Vérification des mises à jour drivers
- Sans engagement
- 1 diagnostic de votre disque dur offert
- Assitance à distance
- 1 nettoyage logiciel offert au bout de 6 mois (valeur 69€) à renouveler tous les 6 mois
- 1 nettoyage matériel offert au bout de 12 mois (valeur 79€)
PACK ASSISTANCE
- Antivirus
- Vérification du matériel en temps réel pour prévenir d’une panne
- Vérification des mises à jour système et programmes
- Vérification des mises à jour drivers
- Sans engagement
- 1 diagnostic de votre disque dur offert
- 30min d’assitance à distance
- 1 nettoyage logiciel offert au bout de 6 mois (valeur 69€) à renouveler tous les 6 mois
- 1 nettoyage matériel offert au bout de 12 mois (valeur 79€)
PACK Sérénité
- Antivirus
- Vérification du matériel en temps réel pour prévenir d’une panne
- Vérification des mises à jour système et programmes
- Vérification des mises à jour drivers
- Sans engagement
- 1 diagnostic de votre disque dur offert
- 1h d’assitance à distance
- 1 nettoyage logiciel offert au bout de 6 mois (valeur 69€) à renouveler tous les 6 mois
- 1 nettoyage matériel offert au bout de 12 mois (valeur 79€) à renouveler tous les 12 mois
Plusieurs moyens pour demander de l’aide
Nous sommes disponibles par téléphone, par SMS, par mail, depuis votre espace client et par WhatsApp.
Votre technicienne dédiée
Technicienne informatique depuis 2007, je m’engage à vous aider et à vous apporter une autonomie dans un domaine vaste et compliqué à appréhender : l’informatique.
Depuis 2013, Clinic’ Informatique essaye de répondre au mieux à vos besoins pour apporter une péréniter à vos appareils et vous épauler au quotidien.
Les formules que je propose répondent aux questions de tous les jours et vous aident à comprendre les informations que l’on entend dans les couloirs 🙂
N’hésitez pas si vous avez des questions.